1. Descripció general sobre protecció de dades

Informació general

La següent informació proporciona una descripció general fàcil de navegar amb la finalitat de donar coneixement sobre l'ús i destinació de les seves dades personals en visitar el nostre lloc web. El terme "dades personals" abasta qualsevol informació que pugui ser utilitzada per a identificar-li. Per a obtenir inforamción detallada en matèria de protecció de dades, si us plau consulti la nostra Declaració de Protecció de Dades, que s'inclou en el la present política.

Registre de dades en aquest lloc web

Qui és responsable del registre i tractament de dades en aquest lloc web (ex. el "Controlador")?
Les dades en aquest lloc web són processats per l'operador del lloc web, la informació de contacte del qual es troba disponible en la secció "Informació requerida per Llei" en la present política.

Com processem les seves dades?
Recol·lectem les seves dades com a resultat del seu consentiment a compartir dades amb nosaltres. Aquesta pot ser, per exemple, informació que introdueixi en el nostre formulari de contacte.

El nostre sistema registra automàticament un altre tipus de dades en visitar el nostre lloc web. Aquestes dades són primordialment tècnics (ex. navegador, sistema operatiu o l'hora en què el lloc web va ser accesado). Aquesta informació es registra automaticamente en accedir a aquest lloc web.

Amb quin propòsit utilitzem les seves dades?
Una part de la informació es genera per a garantir un servei lliure d'errors mentre navegui pel lloc web. Una altra part pot ser utilitzada per a analitzar els seus patrons com a usuari.

Quins drets té pel que fa a la seva informació?
Té dret a rebre informació sobre la font, els receptors i els propòsits de les seves dades personals arxivades en qualsevol moment, sense pagar cap quota per rebre aquesta informació. També té dret a exigir que les seves dades siguin corregides o eliminades.Si us plau no dubti a posar-se en contacte amb nosaltres en qualsevol moment a l'adreça de correu especificada en la secció "Informació Requerida per Llei" en el present apartat si té preguntes sobre qualsevol tema en matèria de protecció de dades. També té dret a registrar una reclamació són l'agencia supervisora competent.

A més, sota certes circumstàncies, té dret a exigir la restricció al tractament de les seves dades personals. Per a més informació, si us plau consulti la Declaració de Protecció de dades en la secció "Dret a resticción de processament de dades".

Eines d'anàlisis i eines proporcionades per tercers

Existeix la possibilitat que els seus patrons de navegació siguin analitzats estadísticament en visitar aquest lloc web. Aquesta anàlisi es realitza primordialment amb cookies amb el que referim com a programes d'anàlisis. Com a regla general, l'anàlisi de les seves patrónes de navegació és conduït de manera anònima; ex. els patrons de navegació no poden ser rastrejats a vostè.


Vostè té dret a objectar aquesta anàlisi o bé prevenir el seu acompliment amb la no utilització de certes eines. Per a més informació sobre les eines i les seves opcions a objectar, si us plau consulti la nostra Declaració de Protecció de Dades en el present apartat.

2. Hosting

Hosting extern

Aquest lloc web té un servei allotjament web (hosting) proveït per un tercer (host). Les seves dades personals recol·lectades en el lloc web són emmagatzemats en servidors del host. Aquests poden incloure, però no estan limitats a, direcciónes IP, sol·licituds de contacte, metadades i comunicacions, informació contractual, informació de contacte, noms, accés al lloc web, i altres dades generades l'el lloc web.El host és utilitzat a fi de complir els contractes amb clients potencials i existents (Art. 6 per a. 1 lit. b DSGVO) i amb el interes de proveir un servei online ràpid, segur i eficient a través d'un proveïdor professional (Art. 6 per a. 1 lit. f DSGVO).

El nostre host processarà unicamente la informació indispensable per a complir les seves obligacions d'acompliment i per a seguir les nostres instruccions respecte a aquestes dades.

Execució d'un contracte d'un acord de processament de dades

A fi de garantir el compliment de disposicones legals en matèria de protecció de dades, hem concluído un contracte de processament de dades amb el nostre host.

3. Informació general i informació requerida per llei

Protecció de Dades

Els operadors d'aquest lloc web i les seves pàgines consideren la protecció de les seves dades personals un tema prioritari. Per tant, tractem la seva informació personal com a confidencial i en compliment amb les disposicions vigents en matèria de protecció de dades i la present Declaració de Protecció de Dades.

En utilitzar aquest lloc web, una varietat de dades personals seran recol·lectats. El terme Dades Personals abasta la informació que pot ser utilitzada per a identificar-li. La present Declaració de Protecció de Dades explica que dades recol·lectem i el propòsit d'aquests. També explica com i que propòsit, la seva informació és recol·lectada.

L'informem que la transmissió de dades via Internet (ex. a través de comunicacions per correu electrònic) pot ser propensa a bretxes de seguretat. No és possible protegir completament la informació contra accés de tercers.

Informació del responsable del servei (Referit com el "Controlador" en la GDPR)

El responable del tractament de dades en aquest lloc web és:

abnorm media GmbH
Windgasse 8
86653 Monheim-Itzing

Telèfon: (+34) 620 435 545
E-mail: info@reservy.es

El controlador és la persona física o jurídica que de manera individual o en conjunt amb unes altres pren decisions respecte al proposito dels recursos per al processament de dades personals (ex. nomenis, adreces de correu electrònic, etc.).

Revocació del seu consentiment  al tractament de dades

Un ampli rang de transaccions de processament de dades és possible unicamente amb el seu consentiment exprés. En qualsevol moment pot revocar-se qualsevol consentiment que vostè ens hagi concedit. Per a això, unicamente requerim que ens enviï una comunicació informal notificant la seva revocació via correu electronico. Això es farà sense perjudici de la legalitat de qualsevol tractament de dades que hagi ocorregut abans de la seva revocació.

Dret a objectar la recol·lecció de dades en casos especials; dret a objectar publicitat directa(Art. 21 GDPR)

DONAT CAS QUE LES DADES SIGUIN PROCESSADES AMB BASE EN L'ART. 6 SECC. 1 LIT. E O F DE LA GDPR, VOSTÈ TÉ DRET A OBJECTAR EN QUALSEVOL MOMENT EL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES PERSONALS BASAT EN MOTIUS QUE SURGAN DE LA SEVA SITUACIÓ PARTICULAR. AIXÒ TAMBÉ APLICA Al SEU PERFIL BASAT EN AQUESTES DISPOSICIONS. PER A DETERMINAR LA BASE LEGAL, EN LA QUAL ES BASA QUALSEVOL TRACTAMENT DE DADES, SI US PLAU CONSULTI LA PRESENT DECLARACIÓ DE PROTECCIÓ DE DADES. SI REGISTRA UNA OBJECCIÓ, NO PROCESSAREM MES LES SEVES DADES PERSONALS AFECTATS, TRET QUE ENS TROBEM EN POSICIÓ DE PRESENTAR ARGUMENTS CONCRETS PER A PROCESSAR LA SEVA INFORMACIÓ, QUE SUPERI ELS SEUS INTERESSOS, DRETS I LIBERTADOES O SI EL PROPÒSIT DEL TRACTAMENT ÉS LA RECLAMCIÓN,EXERCICI O DEFENSA DELS DRETS LEGALS (OBJECCIÓ DE CONFORMITAT AMB L'ART. 21 SECC. 1 GDPR).

SI LES SEVES DADES PERSONALS ESTAN SENT PROCESSADES PER A REALITZAR PUBLICITAT DIRECTA, VOSTÈ TÉ DRET A OBJECTAR EL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES PERSONALS AFECTATS PER AQUESTA PUBLICITAT. AIXÒ TAMBÉ APLICA Al SEU PERFIL EN LA MESURA EN què AQUEST VINCULAT AMB DCHA PUBLICITAT DIRECTA. SI VOSTÈ OBJECTA, LES SEVES DADES PERSONALS DEIXARAN DE SER UTILITZATS AMB FINALITATS PUBLICITARIS (OBJECCIÓ DE CONFORMITAT AMB L'ART. 21 SECC. 2 GDPR).

Dret a registrar una queixa amb l'autoritat supervisora competent

En l'esdeveniment de violacions al GDPR, els afectats tenen dret a registrar una queixa amb una entitat supervisora, en particular aquella en l'estat membre on es trobi el seu domicili, lloc de treball o en el lloc on la suposada falta ocorri. El dret a registrar una queixa té vigenvia independentment de qualsevol altre recurs administratiu i legal disponible com a recurs legal.

Dret de Portabilitat de Dades

Té dret a sol·licitar el lliurament de qualsevol informació que processem sobre la base del seu consentiment o amb la finalitat de complir un contracte, a vostè o un tercer en un format comú i légible en ordinador. En cas que sol·liciti la transferència directa de les seves dades a un altre controller, això es durà a terme unicamente si és tecnicamente possible.

Encriptació SSL i/o TLS

Per motius de seguretat i amb la finalitat de protegir la transmissió de qualsevol contingut confidencial, com ordenis de compra o consultes que ens presenti com a operador, aquest lloc web utilitza programes d'encriptació, ja sigui SSL o TLS. Vostè pot reconèixer una connexió encriptada revisant si l'adreça del seu navegador canvia de "http://" a "https://", i també per la apareción de la icona de seguretat en la línia de l'adreça web.

Si l'encriptació SSL o TLS s'activa, les dades que vostè transmeti no pot ser llegit per tercers.

Informació, rectificació i erradicació de dades

Dins de l'abast de les disposicions legals vigents, vostè té dret en qualsevol moment a sol·licitar informació sobre les seves dades personals emmagatzemades, la seva font i destinació, així com el propçosito de processar aquesta informació. També té dret que les seves dades siguin rectificades o eliminades. En cas de qualsevol dubte sobre aquest tema o qualsevol altra pregunta respecte a les seves dades personals, si us plau no dubti a contactar-nos en qualsevol moment a través dels mitjans especificats en la secció "Informació Requerida per Llei".

Dret a exigir restriccions de processament

Té dret a sol·licitar la imposició de restriccions pel que fa al processament de les seves dades personals.Per a això, pot contactar-nos en qualsevol moment a través dels mitjans especificats en la secció "Informació Requerida per Llei". El dret a sol·licitar la restricció aplica en els següents casos:

En l'esdeveniment que disputi l'exactitud de les seves dades processades per nosaltres, generalment requerim un temps per a verificar aquesta sol·licitud. Durant el temps que la recerca es dugui a terme, té dret a sol·licitar la restricció en el processament de les seves dades personals.

Si el processament de les seves dades personals és o fos conduïda de manera il·legal, té dret a sol·licitar la restricció del processament de les seves dades en lloc de demandar l'eliminació de les seves dades.

Si no necessitem més la seva informació personal i vostè la necessita per a exercir, defensar o reclamar drets legals, vostè té dret a sol·licitar la restricció en el processament de les seves dades personals en lloc de la seva eliminació.

Si ha realitzat una objecció conforme a l'Art. 21 Secc. 1 de la GDPR, els seus drets i els nostres drets hauran de ser ponderat un enfront de l'altre. En tant no es determini que interessos prevalen, té dret a sol·licitar la restricció en el processament de les seves dades personals.

Si ha restringit el processament de les seves dades personals, aquesta informació - amb expeción al seu arxiu – podria ser processada sota el seu consentiment o per a demandar, exercir o defensar drets legals o per a protegir drets d'altres persones o entitats legals for importants motius d'interès públic citats per la Unió Europea o un estat membre de la UE.

Rebuig d'e-mails no sol·licitats

Objectem l'ús de la inforamción de contacte publicada en conjunt amb la informació obligatòria proveïda en la secció "Informació Requerida per Llei" a find e enviar-nos informació i material promocional que no hagi estat expressament sol·licitat. Els operadors d'aquest lloc web i les seves pàgines es reserven el dret exprés a prendre accions legals en l'esdeveniment d'enviament no sol·licitat de matèria promocional, per exemple a través de SPAM.

4. Registre de dades en aquest lloc web

Cookies

En algunes instàncies, aquest lloc web i les seves pàgines utilitzen les anomenades "cookies". Les Cookies no ocasionen cap mal al seu equip i no contenen virus. El próposito de les cookies és fer el nostre lloc web més amigable, efectiu i segur per a l'usuari. Les cookies són petits arxius de text situats en el seu equip i emmagatzemats pel seu navegador.

La majoria de les cookies que utilitzem són anomenades "Cookies de Sessió". Són eliminades automàticament en sortir del nostre lloc web. Un altre tipus de cookies romandran arxivades en el seu equip fins que les elimini. Aquestes cookies ens permeten reconèixer el seu navegador la pròxima vegada que visiti el nostre lloc web.

Pot modificar els ajustos del seu navegador per a assegurar-se que rebi notificacions cada vegada que s'estableixin cookies per a habilitar la seva acceptació de cookies unicamente en casos específics o en o bé per a excloure-les en situacions específiques i per a activar l'esborrat automàtic de cookies quan tancament el seu navegador. Si desactiva les cookies, les funcions del lloc web podrien ser limitades.

Les cookies requerides per al correcte funcionament de transaccions de comunicaciónes electròniques o per a proveeixes certes funcions que vulgui usar (ex. la funció de carret de compra), s'emmagatzemen sobre la base de l'Art. 6 Secc. 1 lit. f de la GDPR. L'operador del lloc web té un legítim interès en emmagatzemar cookies per a assegurar la provisió de serveis optimitzats i lliures d'errors tècnics. Si un consentiment ha estat sol·licitat (ex. un acord per al magatzematge de cookies), el processament es duu a terme exclusivament sobre la base de l'Art. 6 parr. 1 lit. a de la GDPR; l'acord pot ser revocat en qualsevol moment.

Si altres cookies (ex. cookies per a l'anàlisi dels seus patrons de navegació) fossin emmagatzemats, s'enuncien per separat dins de la presenta Declaració de Protecció de Dades.

Registre del servidor

El proveïdor d'aquest lloc web i les seves pàgines recol·lecta i emmagatzema informació en els anomenats arxius de registre, que el seu navegador ens proporciona automaticamente. La informació comprèn:
El tipus i versió del navegador utilitzat
El sistema operatiu utilitzat
URL de referència
El nom del host de l'ordinador que accedeix
L'hora de consulta del servidor
L'adreça IP

Aquesta informació no es barreja amb altres fonts de dades.

Aquesta informació es registra amb base en l'Art. 6 Secc. 1 lit. f GDPR. L'operador d'aquest lloc web té un legítim interès en l'optimització i l'acompliment lliure d'errors tècnics del website de l'operador. Per a aconseguir-ho, els arxius de registre debben ser arxivats.

Sol·licitud per correu electrònic, telèfon o fax

Si ens contacta per correu electrònic, telèfon o fax, la seva sol·licitud, incuyendo qualsevol informació personal proveïda (nom, sol·licitud) serà emmagatzemada i processada per nosaltres amb el propòsit de processar la seva sol·licitud. Nosaltres no compatrimos aquesta informació sense el seu consentiment.

El procés d'aquestes dades es basa en l'Art. 6 secc. 1 lit. b GDPR, si la seva solicitus aquesta relacionada amb l'execució d'un contracte o si és necessari dur a terme mesures pre-contractuals. En la resta de casos, el processament es basa en el seu consentimeinto (Article 6 (1) de la GDPR) i/o en els nostres legítims interessos (Article 6 (1) (f) GDPR), atès que tenim un legítim interes en el optimo registre de sol·licituds rebudes.

Les dades enviades per vostè romandran en nuestos registres fins que vostè sol·liciti la seva eliminació, revoqui la seva conentimiento al magatzematge o el propòsit de l'emmagatzematge perdi vigència (ex. després de completar la seva sol·licitud). Disposicions legals obligatòries - en particular disposicions amb períodes de retenció - romanen sense alteració.

Registre en aquest lloc web

Té l'opció de registrar-se en aquest lloc web amb la finalitat d'utilitzar funcions addicionals en aquest. Utilitzarem les dades que ingressi unicamente amb el propòsit d'utilitzar l'oferta o servei per al qual s'ha registrat. La informació sol·licitada en el moment de registre ha de ser ingressada íntegrament. D'una altra forma rebutjarem el registre.

Per a notificar qualsevol canvi significatiu a l'abast de nuesto portafolio o en l'esdeveniment de modificacions tècniques, utilitzarem el correu electrònic proveït durant el procés de registre.

Processarem les dades introduïdes durant el procés de registre com a base del seu consentiment (Art. 6 Secc. 1 lit. a GDPR).

La informació registrada durant el procés de registre s'emmagatzemarà mentre vostè romangui registrat en el lloc web. Subseqüentment, aquesta informació sàrria eliminada. Això serà sense perjudici de disposicions obligatòries de retenció.

Processament de dades (dades de clients i contractes)

Recol·lectem, processem i utilitzem informació personal unicamente en la mesura necessària per a l'establiment, organització o modificació del vincle legal (inventari de dades). Aquestes accions es duen a terme sobre la base de l'Art. 6 Secc. 1 lit. b GDPR, que permet el procesamento de dades per al compliment d'accions contractuals o pre-contractuals. Recol·lectem, processem i utilitzem dades personals per a l'ús d'aquest lloc web (dades d'ús) unicamente en la mesura que és necessària per a fer possible que els usuaris utilitzin els serveis i per a facturar/cobrar.

La informació recol·lectada haurà de ser eliminada després de completar l'ordre o la terminació de la relació contractual. Això serà sense perjudici de disposicions obligatòries de retenció.

Transferència de dades després del tancament de contractes per serveis i contingut digital

Compartim dades personals amb tercers unicamente si és necessari en l'en conjunt amb el la gestió del contracte; per exemple, amb la institució financera encomanada amb el processament de pagaments.

Qualsevol altra transferència de dades no ocorrerà o ocorrerà unicamente sota el seu exprés consentiment. Qualsevol intercanvi de la seva informació personal amb tercers sense el seu consentiment previ, per exemple amb finalitats publicitaris, no ocorrerà.

La base per al processament de dades és l'Art. 6 Secc. 1 lit. b GDPR, que permet el processament de dades per al compliment d'accions contractuals o pre-contractuals.

Català
Vols continuar en Català?
Seleccionar
English
Would you like to continue in English?
Select